Die Kunden haben die Server im Durchschnitt nach 9 monatigem Betrieb bewertet.
(Gibt nur an, nach wievielen Monaten der Kunde den Anbieter bewertet hat!)
Nie wieder topgameserver.de Support unter aller Sau keine Reaktion auf fragen habe denn Root wegen nicht Einlösens der Lastschrift gesperrt obwohl es früh genug mitgeteilt wurde das es Probleme mit dem Konto gibt wegen betrugst versuch und es gesperrt ist wurde der Root down gelegt ohne Vorwarnung und dann kein kotnackt zum Support Geld ist schon lange drauf trotzdem keine Reaktion genau so wie die angegebenen Telefon Nummern die gehen auch nicht. Nicht weiter zu entpfählen !!!!!!
Ich kann nur weiter empfehlen,TestServer war nach ca.2 Std online für mich ein zeichen von seriöser Anbieter auch danach war der Server sehr schnell online (war sehr überrascht)Top support und Preis/leistung auch Top,per Wi mods jeder zeit switchbar was will man noch mehr. Weiter so....
Seit dem 21.11.2005 bin ich Kunde bei Topgameserver und habe dadurch viele Erfahrungen mit dem Anbieter sammeln können.
Ein paar Bewertungen von TopGS auf gameservercheck fallen hier nicht so gut aus. Lasst euch nicht davon abschrecken, denn die Bewertungen sind teilweise sehr alt. Es gab mal eine Zeit, da war die Organisation von TopGs wirklich so, wie es in negativen Bewertungen beschrieben wird. Allerdings ist diese Zeit lange vorbei und man hat die Notbremse gezogen. Mittlerweile arbeiten bei TopGS zuverlässige Mitarbeiter.
Während bei vielen anderen großen Anbietern oftmals nur der notwendige Support gegeben wird und man sich manchmal wie in eine Warteschleife versetzt fühlt, ist der Support von TopGS nicht nur professionell, sondern auch sehr menschlich. Das ist eine Art des Supports, die ich sehr schätze, denn ich bin jemand, der das formelle Ansprechen nicht so gern hat. Damit meine ich zum Beispiel, dass der TopGs Support auch für allgemeine Fragen offen ist oder wenn man will, sich auch mit euch über das Wetter unterhalten kann. Ehrlichkeit spielt bei dem Support ebenfalls eine große Rolle. Wenn Fehler gemacht wurden(was jeden Menschen mal passieren kann), werden diese auch zugegeben und nicht lange um den heißen Brei geredet.
Alle Server stehen in dem eigenem Rechenzentrum (Düsseldorf) von Xantron Online und nicht wie bei vielen anderen Anbietern in Frankfurt am Main. Nachteil hierbei ist, dass bei manchen Spielern der Ping ca. 5-8 ms höher ist. Dafür sind die Server aber international für Spieler durchschnittlich gut erreichbar und das Spielgeschehen wird nicht beeinflusst. Bei uns aus dem Clan haben Spieler, die auf anderen Servern meistens einen Ping über ca. 100ms hatten, einen Ping von 80-90ms(mal besser mal schlechter – liegt am Client). Ein weiterer Vorteil des eigenen Rechenzentrums liegt darin, dass wenn etwas kaputt gehen sollte, jemand sich direkt Vorort mit Problem beschäftigen kann. Andere Serveranbieter müssen erst jemanden finden, der für sie den langen Weg ins jeweilige Rechenzentrum fährt, weil man selbst zu weit weg vom Serverstandort wohnt(Diese Situation habe ich bei einem anderen Anbieter schon mal erlebt). Außerdem sind die Ausfallzeiten von TopGS nun sehr gering geworden(wenn es noch welche geben sollte). Während von meinen Freunden die Anbieter schon mal Probleme hatten und die Server nicht online waren, konnte man meine Server eigentlich stets erreichen, oder Wartungsarbeiten wurden frühzeitig angekündigt und waren so schnell wieder abgeschlossen, dass man kaum etwas davon mitbekommen hat. Die Voiceserver sind für gewöhnlich immer erreichbar. Ich habe zwar seit einem Monat wegen einem Tarifwechsel kein Voiceserver mehr, aber als ich noch einen hatte, war dieser nie offline. Durch das eigene Rechenzentrum kann Topgameserver auch die Preise günstig halten. Es gibt zum Beispiel kaum Anbieter, die mit den Preisen der Rootserver mithalten können.
Um nochmal den Tarifwechsel anzusprechen. Die Anforderungen für meinen Clan haben sich in der letzten Zeit geändert und ich musste mich auf der TopGS Seite nach einem neuen Clanpaket umschauen. Obwohl die Clanpakete von TopGS Spitze sind, war für meinen Clan nicht das richtige Paket dabei. Für den Support von TopGS kein Problem. Einfach nachgefragt und in wenigen Minuten konnte man für mich das richtige Paket zusammenstellen. Also, wenn ihr wie ich nicht direkt finden konntet, was ihr braucht, dann fragt einfach nach.
Noch ein wichtiger Punkt neben den günstigen Preisen, warum ich damals zu Topgameserver gewechselt bin, war auch die 7 tägige Kündigungsfrisst. Damit konnte Topgameserver bei mir wirklich punkten. Während man bei anderen Anbietern oftmals lange gebunden wird oder dafür die Preise steigen, hat man bei TopGS die Möglichkeit, bis 7 Tage vor Monatsende zu kündigen, ohne lange gebunden zu sein. Ihr kennt die Situation ja bestimmt auch: Man sucht einen neuen Anbieter, mißtraut aber jedem Angebot und vergleicht alle Anbieter, die in Frage kommen könnten. Auch bei TopGS war ich damals vorsichtig und deswegen kamen mir diese 7 Tage sehr gelegen. Von der Kündigungsfrisst musste ich bis heute noch keinen Gebrauch machen, weil ich zufrieden bin.
Da ich genau weiß, dass ihr jetzt am überlegen seid , ob meine Bewertungen hier auch wirklich seriös ist, kann ich nur sagen, dass ihr mir ja nicht trauen müsst. Probiert doch einfach TopGS aus und mietet euch einen Gameserver oder der Gleichen. Wenn ihr wirklich nicht zufrieden seid (was ich nicht denke), könnt ihr ja bis 7 Tage vor Monatsende wieder kündigen. Diese Kündigungsfrisst gilt für fast alle Angebote von TopGS. Meine Server laufen einwandfrei, und man bekommt trotz der günstigen Preise auch sehr gute Leistungen.
Wer Rechtschreibfehler finden sollte, kann diese bei ebay verkaufen und mir meinen Anteil von 50% auf mein Konto überweisen ;)
Wir von =*[M&D]*= Magicanddreamz clan sind von ihren Servern Begeistert und können sie nur weiter empfehlen. Die Server laufen einwandfrei und haben keine Ausfälle. Einfach zu bedinnen und super stabill die Pings auf dem Server sind Hammer.
Ping immer super und konstant SUPER! Ausfälle noch nie einen erlebt SUPER! Support wird sofort geholfen SUPER! Preis/Leistung -> SUPER! Infos -> SUPER!
Bin mehr als zufrieden, nette Kontakt Person, bei Problemen ist er sofort da und sogut wie immer zu erreichen!
Bis jetzt der beste Serveranbieter bei dem ich war. Guter, netter Support. Guter Ping und n1 Server. Gute Arbeit topgs.de. Nur weiter so. Kann ich nur weiter empfehlen.
Von Thunder am 06.04.2008, 17:00 Uhr Bewertung als Kunde http://www.nbff.de
Der Server ist ein Multigameserver mit 12 Slots. Das Umswitchen der Spiele klappt über das Webinterface reibungslos. Ausfälle sind nur sehr selten zu beklagen und können dank Live-Support schnell behoben werden. Ich als Mieter und Administrator den Servers bin sehr zu frieden mit topgameserver.de.
Also momentan ist der Live Support echt miess, da auf der Hp es seit längeren kein Aktives Support Forum mehr gibt und anderweitig kaum die möglichkeit gibt jemanden zu erreichen, am wochende kann man den Support ganz vergessen.
Naja also mit wurde bis jetzt immer geholfen odwohl der support schlecht ist.
Hinweis
1. Wir schalten nur Bewertungen frei, die wir auch überprüft haben, jedoch sind auch wir nur Menschen und so kann uns der ein oder andere Fehler unterlaufen. Bitte weise uns
auf eventuelle Fehler hin. Nur so können wir auch ein faires Bewertungssystem garantieren.
2. Wir schalten auch Bewertungen von Kunden mit einer .ms, .vu oder einer anderen kostenlosen Domain frei. Da wir denken, dass der Aufwand für nur eine Bewertung zu groß wäre,
als dass man eine aktive Clanpage erstellt. Dennoch prüfen wir solche Bewertungen mehrfach. Sollte diese Domain schon nach kurzer Zeit wieder offline sein, so löschen wir die Bewertung.
3. Du hast eine Bewertung entdeckt die du nicht geschrieben hast, wo aber die angegebene Domain oder Gameserver dir gehört? Dann setzen dich bitte mit uns in Verbindung.